Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Elys Cure tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, sınıflandırılabilecek, güncellenebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklanabilecek/aktarılabilecektir. [cite: 118, 119]

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimize ait Elys Cure web sitesine üye olmanız ve hizmetlerimizi kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir: [cite: 120, 121]

• Kullanıcı Hesap Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, müşteri numaranız, üyelik e-posta adresiniz, şifreniz (kriptolu olarak saklanır) ve eklediğiniz takdirde telefon numaranız. [cite: 122]
• Müşteri İşlem ve Alışveriş Bilgileriniz: Sipariş bilginiz (satın alınan ürünler, boyut/varyasyon bilgisi, adet, fiyat), alışveriş geçmişiniz, talep ve şikayet bilgileriniz, sipariş notlarınız, site üzerindeki ürünlere ilişkin yorumlarınız (derecelendirme puanı, yorum başlığı ve metni) ve sorularınız. [cite: 124]
• Teslimat ve İletişim Bilgileriniz: Sipariş ettiğiniz ürünün teslimatı için adres başlığınız, alıcı adı soyadı, kargo kuryesinin ulaşabilmesi için telefon numarası, il, ilçe, açık adres (sokak, cadde, bina, daire), posta kodu ve teslimat işlem bilgileriniz. [cite: 125]
• Fatura Bilgileriniz: Bireysel faturalar için alıcı adı soyadı, T.C. Kimlik Numarası; Kurumsal faturalar için firma ünvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve isteğe bağlı MERSİS numarası. Siparişlere ait e-fatura/e-arşiv belgeleri. [cite: 124]
• Ödeme Bilgileriniz: Yaptığınız ödemelere ve ödeme yöntemlerine (Kredi Kartı, Banka Havalesi, Mağazadan Teslim) ilişkin bilgileriniz. (Not: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi finansal kart verileri sistemimizde kesinlikle saklanmamaktadır). [cite: 126]
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: Cihaz ve tarayıcı bilgileriniz (User Agent), IP adresiniz, giriş denemeleri logları (hatalı/başarılı girişler), şifre ve parola bilgileriniz, çerez (cookie) bilgileriniz (oturum tanımlayıcılar ve misafir sepet verileri), site erişim kayıtlarınız. [cite: 127]
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarına ilişkin bilgiler, yasal bilgi talepleriniz ve yasal yükümlülük gereği sipariş anındaki fatura adres fotoğrafı (adres snapshot) kayıtlarınız. [cite: 128]

İşlenen Kişisel Verilerinizin Hukuki Sebepleri ve İşlenme Amaçları

Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Teslimat Bilgileriniz ve Hukuki İşlem Bilgileriniz açık rızanızın bulunması ve sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanarak; [cite: 129, 130]

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi, [cite: 131]
• Site üye profilinin oluşturulması ve kapatılması, [cite: 132]
• Site güvenliğinin sağlanması, [cite: 133]
• Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, [cite: 134]
• Size özel avantajlı tekliflerin sunulması ve ticari elektronik iletiler gönderilmesi, [cite: 135]
• Sipariş ve satın alma işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, [cite: 136]
• Şirket iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, [cite: 137]
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi, [cite: 138]
• Sipariş süreçlerinin ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi, [cite: 139]
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması, [cite: 140]
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. [cite: 141]

Ödeme Bilgileriniz sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanarak; [cite: 142]

• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, [cite: 143]
• Faturalandırma işlemlerinin yapılması amacıyla işlenmektedir. [cite: 144]

Hukuki İşlem Bilgileriniz bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için; [cite: 145]

• Hukuk ve dava süreçlerinin yürütülmesi, [cite: 146]
• Hukuki taleplerin cevaplandırılması, [cite: 147]
• Yetkili kurum ve kuruluşlarla bilgi paylaşımı amacıyla işlenmektedir. [cite: 148]

Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Elys Cure'un meşru menfaatleri kapsamında; [cite: 149]

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek, [cite: 150]
• Site hizmetleri arasındaki servis geçişlerini iyileştirmek amacıyla işlenmektedir. [cite: 151]

Kişisel Verileri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi, Kimlerle Paylaşılabileceği

Kişisel verileriniz, Elys Cure tarafından aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir: [cite: 152, 153]

• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkemeler ve icra müdürlükleri, [cite: 154]
• Elys Cure iştirakleri, hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları, [cite: 155]
• Avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları, siber güvenlik danışmanları, [cite: 156]
• Kargo firmaları ve kuryeler. [cite: 157]

İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen bireyler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir: [cite: 158, 159, 160]

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, [cite: 161]
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, [cite: 162]
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, [cite: 163]
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, [cite: 164]
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, [cite: 165]
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, [cite: 166]
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, [cite: 167]
• İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle kişi aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme, [cite: 168]
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmesi halinde tazminat talep etme. [cite: 169]

İlgili kişiler, haklarına ilişkin taleplerini Veri Sorumlusuna, Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak iletebilirler. [cite: 170] Talepler, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır. [cite: 171] Ancak değerlendirme süreci ayrıca bir maliyet gerektirirse, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınacaktır. [cite: 172] Bu metin, Elys Cure web sitesi ziyaretçilerine ve kullanıcılarına yönelik olarak hazırlanmıştır. [cite: 173]